* نعتز بتقديم منتجات غذائية مختارة بعناية وجودة عالية، ونحرص على أن تصلكم في أفضل حال.
لذلك تم اعتماد سياسة شحن مصممة خصيصًا للمنتجات الحساسة مثل الأجبان، الحشوات، والمعلبات المستوردة.
مدة تجهيز الطلب:
- يتم تجهيز الطلبات خلال يومين عمل كحد أقصى من تأكيد الطلب (عدا أيام الجمعة والعطل الرسمية).
شحن المنتجات المبردة:
- يتم تغليف المنتجات المبردة بمواد عازلة ومخصصة للحفاظ على برودتها أثناء النقل.
- نعتمد على شركاء شحن موثوقين يقدمون خدمة توصيل سريعة وآمنة للمنتجات الغذائية.
- يتم شحن المنتجات المبردة فقط إلى المدن التي تتوفر فيها خدمة التوصيل المبرد خلال 24 ساعة لضمان الجودة.
نطاق التوصيل:
- الشحن متاح حالياً داخل المملكة العربية السعودية فقط.
- في حال كانت منطقة العميل خارج نطاق التوصيل المبرد، سيتم التواصل مباشرة لإبلاغه قبل تجهيز الطلب.
ملاحظات هامة:
- نوصي أن يكون العميل متواجداً عند استلام الطلب لتجنّب أي تأخير قد يؤثر على جودة المنتج.
- Bon Gourmet غير مسؤولة عن تلف المنتجات نتيجة التأخير في الاستلام أو الإهمال بعد خروج الشحنة من مستودعاتنا.
